CookAIMode 利用規約

本利用規約は、AI対応インテリジェント調理家電サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなします。

第1条 適用範囲

本規約は、CookAIModeが提供するインテリジェント調理家電に関する以下の各種提供形態に適用されます：サービス、情報商品、商品の購入及び利用に適用します。

第2条 サービスの提供

CookAIModeのサービスは、調理家電の遠隔サポート、機器の利用アドバイスなどを含みます。詳細はお問い合わせフォームからご確認ください。

第3条 情報商品の提供

CookAIModeが提供する情報商品は、オンライン調理ガイド、レシピコース等のデジタルコンテンツです。購入後すぐにアクセス可能です。

第4条 商品の販売

CookAIModeブランドの調理家電をオンラインで販売します。商品の仕様・価格はウェブサイト内で案内します。

第5条 返金ポリシー

以下の各項目に従い、返金対応を行います。

1. サービスの場合

• スケジュール変更はご利用予定日の7日前まで受付可能です。変更後のキャンセルは、ご連絡日時によらず対応いたしかねます。
• 7日前までのキャンセルの場合、手数料として料金の10％を差し引いた金額を返金いたします。
• 利用予定日の48時間以内のキャンセルは、リソース確保の都合上、返金不可とさせていただきます。
• 返金はお支払い方法と同じ手段で行います。

2. 情報商品の場合

• デジタル特性により、購入後のキャンセルおよび返金は承れません。ただし、配信エラー等当社都合による場合は個別に対応を検討いたします。

3. 商品の場合

• 未開封・未使用の商品に限り、商品到着後30日以内に限り交換または返金対応が可能です。
• 返金はお支払い方法と同じ手段で行います。返送料は当社負担とします。
• 開封済み・使用済みの場合は、商品の特性上、交換・返金には応じかねます。

第6条 禁止事項

本サービスの運営を妨げる行為、法令に違反する行為などを禁止します。

第7条 責任制限

当社は故意または重大な過失がない限り、損害賠償責任を負いません。

第8条 連絡先

住所: 〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 日本
電話: +817064930589
事業者ID: 3183315514355
お問い合わせ: お問い合わせフォーム
運営ドメイン: cookaimode.biz

制定: 2026年